Agent d'accueil bilingue NL/FR Saint-Gilles
Description de l’ASBL, institution
La Ligue Braille est une asbl active dans toutes les régions du pays, qui vise à favoriser l’autonomie des personnes aveugles et malvoyantes.
Elle compte plus de 16189 membres, plus de 400 volontaires et plus de 130 collaborateurs à Bruxelles et dans ses 11 antennes régionales.
Poste à pourvoir
Vous aimez les contacts humains ?
Accueillir et orienter les autres est votre seconde nature ?
Le téléphone est votre meilleur ami ?
Alors cette offre est faite pour vous !
Nous recherchons un e employé e d'accueil (F/H/X) pour Bruxelles – contrat de remplacement (35 heures/semaine).
VOS MISSIONS :
• Vous accueillez les visiteurs et contactez le collègue de l’arrivée de son rendez-vous.
• Vous informez les visiteurs et répondez aux questions.
• Vous répondez, analysez et transmettez les appels téléphoniques.
• Vous prenez note des messages que vous transmettrez à vos collègues.
• Vous gérez le courrier postal entrant (tri, …) et sortant et préparez l’envoi des colis.
• Vous imprimez et préparez les demandes d’impression des services.
• Vous transmettez et gérez les demandes de mise à disposition des cartes Stib et Sncb dans le cadre des missions de vos collègues.
• Vous transmettez et gérez les demandes (via un planning) de mise à disposition des clés des antennes régionales dans le cadre des missions des collègues.
Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience
VOTRE PROFIL :
• Vous avez une formation en tant qu’agent d’accueil ou disposez d’une expérience professionnelle dans une fonction similaire.
• Vous êtes excellent bilingue FR/NL ou NL/FR à l’oral et disposez d’une maîtrise écrite
• Vous maîtrisez Suite office (word, excel), Outlook, Teams
VOS ATOUTS :
• Les contacts humains vous passionnent tant par téléphone que pour accueillir des visiteurs externes.
• Vous disposez d’une bonne capacité d’analyse des demandes par téléphone et des visiteurs.
• Vous êtes à l’écoute, patient·e et orienté.e solution et assertif.ve.
• Vous êtes précis·e, organisé·e et capable de gérer des tâches multiples.
NOTRE OFFRE :
• Un Contrat de remplacement (35 heures/semaine) dans un environnement de travail stimulant.
• Vous travaillerez à notre siège social situé à Bruxelles.
• La possibilité d'acquérir de nouvelles compétences et expériences.
• Un salaire correspondant au barème de la CP 329.02.
• Des chèques repas.
• Le remboursement des frais de transport à 100%.
NOTRE OFFRE :
• Un Contrat de remplacement (35 heures/semaine) dans un environnement de travail stimulant.
• Vous travaillerez à notre siège social situé à Bruxelles.
• La possibilité d'acquérir de nouvelles compétences et expériences.
• Un salaire correspondant au barème de la CP 329.02.
• Des chèques repas.
• Le remboursement des frais de transport à 100%.
Comment postuler
INTÉRESSÉ·E?
Envoyez votre candidature avant le : 28/02/2025
• CV et lettre de motivation en deux fichiers attachés
• par email : hrm@braille.be
• en précisant la référence «Agent d’accueil – 01/2025» dans le sujet du mail et sur votre lettre de motivation.
Date de clôture des candidatures :
Plus d'infos : www.braille.be/fr/la-ligue-braille-recrute
N'oubliez surtout pas de faire référence à MonASBL.be lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.
Employeur :
Rue d'Angleterre, 57
1060 Saint-Gilles
Tél : 02 533 32 11
Envoyer un email à : Ligue Braille - Saint-Gilles