Voici comment établir un plan de communication efficace
Le plan de communication constitue un outil essentiel à la visibilité de l’ASBL et de ses activités. Il sert de cadre de référence à la communication de l’association à tous niveaux : en tant qu’organisation ou dans le contexte spécifique d’un projet. Enfin, il permet de traduire ses objectifs stratégiques en matière de communication en un ensemble d’actions.
Dans un contexte d’information saturé, la mise en place d’un plan de communication devient une étape cruciale pour toute entreprise qui veut se démarquer. Les ASBL n’y échappent pas.
Le plan de communication constitue la feuille de route, sinon la boussole, de l’ASBL à la fois pour :
- identifier ses cibles (ses publics) et ses relais
- et mobiliser les bons supports et canaux pour les atteindre avec les bons messages.
Le plan de communication sert aussi de cadre de référence pour la gestion des relations et des interactions avec son environnement immédiat (équipe, volontaires, publics, partenaires, etc.) et plus lointain (relais d’information, médias), y compris en situation de crise.
Un travail préparatoire essentiel
Pour être efficace, le plan de communication est l’aboutissement d’un travail préparatoire essentiel. Autrement dit, la construction d’un tel plan ne co
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