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Description :
Diviser le travail, aider à détecter et résoudre des activités inefficaces, donner des instructions claires, faire un rapport clair au supérieur hiérarchique, intervenir correctement dans des situations disciplinaires, motiver son équipe, ...
Ce sont certaines des compétences (sociales) attendues d’un responsable.
Le cours complet « Management avec communication » traite de ces aspects de manière reconnaissable et utile.
Pas de grandes théories, mais des exemples et des situations tirés de l'environnement pratique des participants.
Contenu :
Comment communiquer avec les travailleurs ?
- Le schéma de communication
- Connaissances en communication orale
- Compétences interpersonnelles
- Donner un feedback constructif
- Informer les travailleurs
- Le circuit formel et informel
Comment puis-je conserver mon autorité de « chef » ?
- Autoréflexion
- Explorer / découvrir d'autres styles
- Quand (et avec qui) devrais-je utiliser quel style ?
Comment continuer à motiver mes travailleurs ?
- La pyramide des besoins
- Objectifs / valeurs
- Lien entre la confiance et le feedback
- Motivation
Pratique :
Date 7 mars 2022
suite: 14/03, 21/03, 28/03, 16/05
Horaire de 08:30 à 16:00
Lieu Cefret
Mouscron
Personne de contact :
Anne-Sophie Vercruysse - 056/84.20.39 - info@cefret.be
Date limite d'inscription :
01/03/2022
CEP :
Gratuit pour les travailleurs du secteur textile
CP120 et 214
Autres participants
€ 900 par participant
Lunch inclus
Plus d'infos sur https://data.secureserver.be/cobot/formations.nsf/open/AE8EECFDA523F441C125878200380BD6?open&clr=3f54a0&img=7