Formation gratuite organisée dans le cadre du catalogue FormAction.

Objectifs :
- Appréhender des techniques communicationnelles visant à créer, maintenir et optimiser le lien avec les familles et les changements souhaités dans la dynamique familiale
- S’initier à certaines techniques d’entretien en famille ou avec les familles
- Augmenter l’aisance lors des interventions avec les familles
- Adopter les bonnes attitudes et les bonnes postures

Programme :
* Les théories de la communication
* Les différents niveaux de communication :
- la communication verbale et non verbale les techniques, objectifs et stratégies d’entretien
- les éléments clés des étapes d’entretien : Préparation, Ouverture, Conduite, Clôture
* L’alliance avec les bénéficiaires : Techniques de questionnement et de reformulation, l’écoute active et de l’attitude empathique
* La gestion des émotions : reconnaissance de mes propres émotions et de celles des membres de la famille
* Approche systémique de la « famille », interagir avec un système en interaction : les représentations sociales liées au concept « famille », Appréhender les notions de système, de système familial, de sous-systèmes et des rôles joués par les membres qui les composent
* Identifier les référents explicites et implicites qui influencent l’observation

Plus d'information sur le site du Ceform : https://catalogueformaction.be/formations/comment-impulser-le-changement-en-famille-postures-et-techniques-d2019entretien.