Vous êtes : Médiateurs agréés, éventuellement spécialisés dans un domaine comme la médiation familiale ou sociale , et vous souhaitez obtenir l'agrément pour la spécialisation civile et commerciale.

Vous souhaitez réfléchir à la manière de construire ou booster votre activité de médiateur à travers la communication. Vous ne savez pas exactement comment établir votre "plan de communication" ou répondre aux questions suivantes :
qui sont mes clients ? comment trouver mes clients ? quel moyen de communication mettre en œuvre ? quelle approche commerciale ?
Cette formation s’adresse à vous. Une approche de formation variée et efficace qui intègre approches théoriques et surtout pratiques, réflexions personnelles sur votre "plan de communication".

En bref cette formation aborde : 

• Introduction à la négociation raisonnée
• Cadre matériel en médiation
• Rôle de l'avocat
• Exercices de systémique
• Négociation raisonnée (II)
• Exercices en médiation de "voisinage"
• Protocole en médiation
• Déontologie
• ...

Pour plus d'informations, veuillez vous rendre sur la page web dédiée à cette formation. 

Contact 

Cette formation est organisée par HEC Liège.

Si vous avez des questions, veuillez contacter Sixtine de Harlez (program manager). 

+32(0)4 232 73 79 / sixtine.deharlez@uliege.be