anm
UN SITE DE L'AGENCE POUR LE NON MARCHAND
Informations, conseils et services pour le secteur associatif
Informations, conseils et services pour le secteur associatif
RESSOURCES HUMAINES
29 mars 2022
Introduction à la médiation

JE DOIS GERER DES CONFLITS AUTOUR DE MOI, COMMENT FERAIT UN MEDIATEUR ?

La médiation, avec l’intervention d’une tierce personne indépendante et multipartiale, a comme objectif d’établir, ou rétablir, la communication entre les personnes en conflit et de les aider à trouver elles-mêmes des solutions à leur différend qui seront mutuellement satisfaisantes.

Contenu

> Partie théorique :
- Spécificité et étapes du processus de la médiation comme mode de gestion des conflits. Rôle du.de la médiateur.trice. 

>  Partie pratique :
- Expérimentation à travers des situations fictives et réelles de médiation.
- Évaluation de la pertinence du message verbal et non-verbal de chacun.e comme médiateur.trice. 

Chaque participant.e aura la possibilité de conforter ses points forts et de cerner ses pistes d'amélioration.

Objectifs

>  Par la pratique :

Découvrir et développer l’esprit de la médiation et les techniques s’y référant.
Découvrir et renforcer ses attitudes, aptitudes et compétences à adopter la posture du médiateur.trice.

Méthodologie

Après quelques apports et précisions théoriques, la formation revêt une approche expérientielle à partir de situations conflictuelles gérables par la médiation, où les participant.e.s sont amené.e.s à tester, confronter et construire leur attitude de médiateur.trice.

Prix

Prix particulier : 170 €
Prix membre : 150 €
Prix organisation : 240 €
Prix - de 26 ans : 90 €

Durée:

De 9h30 à 16h30 ( 12 heures )

Dates:

Le mardi 29 mars et mercredi 30 mars 2022

Lieu:

Université de Paix asbl (Salle 1 RDC)

Formateurs:

Barbara BRUNE, Isabelle BROUILLARD

Plus d'infos sur https://www.universitedepaix.org/formation/?id=306&sessionId=389