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JE DOIS GERER DES CONFLITS AUTOUR DE MOI, COMMENT FERAIT UN MEDIATEUR ?
La médiation, avec l’intervention d’une tierce personne indépendante et multipartiale, a comme objectif d’établir, ou rétablir, la communication entre les personnes en conflit et de les aider à trouver elles-mêmes des solutions à leur différend qui seront mutuellement satisfaisantes.
Contenu
> Partie théorique :
- Spécificité et étapes du processus de la médiation comme mode de gestion des conflits. Rôle du.de la médiateur.trice.
> Partie pratique :
- Expérimentation à travers des situations fictives et réelles de médiation.
- Évaluation de la pertinence du message verbal et non-verbal de chacun.e comme médiateur.trice.
Chaque participant.e aura la possibilité de conforter ses points forts et de cerner ses pistes d'amélioration.
Objectifs
> Par la pratique :
Découvrir et développer l’esprit de la médiation et les techniques s’y référant.
Découvrir et renforcer ses attitudes, aptitudes et compétences à adopter la posture du médiateur.trice.
Méthodologie
Après quelques apports et précisions théoriques, la formation revêt une approche expérientielle à partir de situations conflictuelles gérables par la médiation, où les participant.e.s sont amené.e.s à tester, confronter et construire leur attitude de médiateur.trice.
Prix
Prix particulier : 170 €
Prix membre : 150 €
Prix organisation : 240 €
Prix - de 26 ans : 90 €
Durée:
De 9h30 à 16h30 ( 12 heures )
Dates:
Le mardi 29 mars et mercredi 30 mars 2022
Lieu:
Université de Paix asbl (Salle 1 RDC)
Formateurs:
Barbara BRUNE, Isabelle BROUILLARD
Plus d'infos sur https://www.universitedepaix.org/formation/?id=306&sessionId=389