Directeur(trice) Aiseau Hainaut 6250

Description de l’ASBL, institution

Service agréé et subventionné par l'AVIQ visant à garantir une aide aux activités de la vie quotidienne uniquement à la demande du bénéficiaire

---

Poste à pourvoir

AVJ24/24 recherche un.e Directeur(trice) (h/f/x).

Mission :

En vertu d’une délégation de pouvoir écrite du pouvoir organisateur et sous la responsabilité de celui-ci, la gestion journalière du service en ce qui concerne :

A. Pilotage du service et mise en œuvre du programme AVJ

- Organiser et superviser la mise en œuvre du programme d’aide AVJ (planning, organisation des interventions, continuité 24/7).
- Veiller à ce que l’aide soit rendue à la demande du bénéficiaire, dans un cadre favorisant la vie autonome, l’intégration et la qualité de vie.
- Garantir la bonne coordination du centre AVJ (point de départ, de réception des demandes et de coordination).

B. Gestion du personnel (RH) et encadrement

- Recruter, encadrer, évaluer et faire monter en compétences l’équipe (assistants AVJ et personnel support).
- Assurer le respect des normes de qualification et d’encadrement, notamment la composition minimale (assistant AVJ/bénéficiaire) et la présence d’un coordinateur.
- Exiger et contrôler les documents d’engagement requis (extraits de casier judiciaire, diplômes, attestations).
- Mettre en place et piloter un plan de formation pluriannuel (≥ 2 ans) ; garantir la formation permanente requise (dont au moins 2 jours/an pour les coordinateurs AVJ).

C. Gestion financière, administrative et comptable

- Assurer la gestion financière du service (budget, suivi des dépenses/recettes, contrôle interne).
- Garantir une gestion administrative et comptable permettant l’exécution de la mission et le contrôle par l’Agence.
- Superviser la tenue et la transmission des documents requis (comptes annuels, pièces justificatives, éléments de calcul des subventions, etc.) selon les échéances.
- Veiller au respect des règles sur la participation financière des bénéficiaires (plafond, facturation, transparence) et à sa comptabilisation correcte.

D. Qualité, conformité et amélioration continue

- Élaborer, déployer et actualiser le projet de service ; organiser l’évaluation annuelle de l’activité et produire le rapport d’activités dans les délais.
- Mettre à disposition du personnel et des bénéficiaires : projet de service, mises à jour, rapport d’évaluation.
- Tenir le listing du volume des prestations des membres de l’équipe.
- Préparer et accompagner les inspections/évaluations ; répondre aux demandes de documents et mettre en œuvre les actions correctrices.

E. Relation bénéficiaires – convention de services – éthique

- Superviser l’admission et le suivi des bénéficiaires (conditions, informations, traçabilité).
- Garantir la conclusion et la mise à jour de la convention de services et de ses annexes (grille/échelle d’évaluation des besoins établie conjointement).
- S’assurer du respect des principes : confidentialité (secret professionnel), respect de l’intimité et du logement, liberté de choix, non-discrimination, information complète et en temps utile.

F. Représentation externe et partenariats

- Représenter le service dans ses relations avec l’Agence (et partenaires institutionnels), dont le suivi de l’agrément, les communications requises, et la conformité.
- Développer les collaborations avec les acteurs utiles (logement, services sociaux, santé, mobilité, etc.) pour orienter vers les services non couverts par l’AVJ.

G. Permanence de direction et gestion des urgences

- Assurer la direction effective en permanence ; organiser une délégation interne permettant la prise de mesures utiles en cas d’urgence et la réponse aux demandes internes/externes en l’absence du/de la directeur(trice).

Activités clés :

- Mettre en place l’organisation 24/7 : procédures d’appel, dispatching, priorisation des demandes, continuité de service.
- Construire les horaires, gérer absences/remplacements, garantir la couverture et la sécurité du travail.
- Conduire des entretiens (recrutement, évaluation, recadrage), animer réunions d’équipe, soutenir la posture professionnelle AVJ (respect du cadre : pas de soins médicaux/psycho-sociaux/thérapeutiques).
- Assurer le reporting : rapport d’activités annuel, indicateurs, suivi des non-conformités, plan d’actions.
- Superviser la contractualisation : conventions AVJ, ROI, communication claire sur participation financière et règles de service.

---

Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

Compétences et savoir-faire attendus :

Compétences techniques

- Management d’équipe pluridisciplinaire en service 24/7 (planification, continuité, gestion des risques).
- Connaissance opérationnelle d’un cadre réglementaire et d’agrément (procédures, preuves, traçabilité, inspection).
- Gestion budgétaire et comptable (lecture comptes, contrôle, justification, subventionnement).
- Conduite de projet (projet de service, plan de formation, amélioration continue).
- Maîtrise des outils : suite bureautique, logiciels planning, tableaux de bord, procédures internes.

Compétences comportementales

- Leadership, exigence bienveillante, capacité à décider en situation d’urgence.
- Sens éthique fort : respect de l’autonomie, de la vie privée et de l’intimité du bénéficiaire.
- Communication claire, écoute, posture partenariale (bénéficiaires, équipe, CA, inspecteurs, partenaires).
- Gestion des conflits, assertivité, capacité à instaurer un cadre professionnel.

Conditions d’accès et exigences minimales :

- Diplôme et expérience (exigence réglementaire)
- Être porteur(se) d’un diplôme/certificat de l’enseignement supérieur (universitaire ou non universitaire, plein exercice ou promotion sociale) à orientation pédagogique, psychologique, sociale ou paramédicale, et justifier d’une expérience d’au moins 3 ans dans une fonction éducative/sociale/pédagogique/psychologique/paramédicale exercée dans le secteur de l’aide aux personnes.

Exigences administratives
- Extrait de casier judiciaire (modèle requis) récent, exempt de condamnations incompatibles.

Capacité à assumer la délégation de pouvoirs (gestion journalière).

Conditions de travail :

CDI, temps plein

- Fonction majoritairement de jour, avec responsabilité de permanence de direction (organisation d’une garde/astreinte, délégation interne, joignabilité selon l’organisation).
- Déplacements de proximité (périmètre logements AVJ – centre AVJ).
- Exposition à des situations complexes (urgence, vulnérabilité, conflits), nécessitant stabilité émotionnelle et rigueur.

---

Comment postuler

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation par mail, à l'adresse suivante: direction@avj2424.be

Date de clôture des candidatures : 27/02/26

N'oubliez surtout pas de faire référence à MonASBL.be lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.