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Description de l’ASBL, institution

L’asbl PAG-ASA, créée en 1994, est un centre spécialisé pour l’accueil et l’accompagnement de personnes victimes de traite des êtres humains. Nous offrons un accompagnement intégral sur mesure, en fonction des besoins et du contexte de chaque personne, comprenant un volet administratif, juridique et psychosocial.

Ce soutien apporté aux victimes est organisé par 3 équipes: L’équipe juridique est en charge de l’accompagnement juridique et administratif des victimes. L’équipe de la maison d’accueil s’occupe de l’hébergement et de l’accompagnement psychosocial dans notre maison d’accueil dont l’adresse est confidentielle. L’équipe ambulatoire s’occupe de l’accompagnement psychosocial des personnes qui n’ont pas/plus besoin d’un hébergement dans notre maison d’accueil et ont leur propre logement.

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Poste à pourvoir

L’asbl PAG-ASA recherche un.e Collaborateur(trice) administratif(tive) polyvalent(e) (h/f/n).

En tant qu'employé administratif polyvalent, vous êtes le point de contact pour vos collègues en matière d'administration, de TIC et d'infrastructures. Vous faites partie de l'équipe de soutien et travaillez sous la supervision et la direction du responsable de l'équipe, en étroite collaboration avec les 2 autres collègues de cette équipe. Concrètement, cela signifie :

Sur le plan administratif :

 Prise de note et rédaction de PV
 Gestion, encodage et actualisation de tableaux et fichiers Excel
 Classement de documents, archivage et tri
 Traduction de documents FR  NL
 Remplacement en cas d’absence du réceptionniste à l’accueil
 Suivi des dossiers administratifs du personnel
 Coordination des entrées et sorties des collaborateurs (processus d’onboarding et offboarding)

Sur le plan ICT :

 Conseils aux collègues pour l’utilisation journalière de Word, Excel, Outlook et du CRM interne
 Solution de petits problèmes d’utilisation des outils ICT (tels que laptop, tablette, smartphone, scanner)
 Suivi et conseil pour l’utilisation des software internes (CRM, Gestion de temps)
 Contacts avec l’informaticien externe pour la partie des questions ICT plus importante et les différents fournisseurs
 Gestion du stock et commandes du matériel ICT (comme computers, smartphones, SIM cards)
 Gestion et suivi des abonnements téléphoniques

Sur le plan infrastructure (bureaux et maison d’accueil) :

 Gestion des clés et badges
 Suivi des taches hebdomadaires de l’ouvrier
 Gestion de l’inventaire et du stock de matériel, mobilier et fourniture de bureau
 Suivi de la propreté des bureaux avec la firme de nettoyage
 Exécution des tâches en matière de sécurité et prévention

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Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

Formation et expérience:

• Diplôme de l’enseignement supérieur de type court (bachelier / graduat) en gestion administrative ou une expérience équivalente de 3 ans
• Très bonne connaissance des outils IT: Word, Excel, CRM, Outlook, MS Office
• Bilingue Français-Néerlandais (rédaction écrite et connaissance orale)
• Une expérience dans le secteur social est un atout

Compétences et attitudes:

• Affinité avec l’IT
• Minutieux(se) et rigoureux(se)
• Autonome et proactif
• Résistant au stress (capable de travailler avec des deadlines)
• Orienté résultat
• Responsable
• Discrétion (concernant des informations sensibles)

Conditions

Ce que nous offrons

• Une fonction clé au sein d’une équipe enthousiaste et dynamique
• Un contrat temps plein à durée indéterminée (38h/semaine)
• Salaire suivant le barème B1c de la Sous-Commission Paritaire 319.01 (à titre indicatif : salaire mensuel brut de 3.349 euro pour 3 années d’ancienneté reconnue)
• Chèques-repas
• Remboursement 100% des frais de transport domicile-lieu de travail en transport public
• Lieu de travail situé à proximité de la Gare Centrale de Bruxelles
• Possibilité de télétravail 1 jour par semaine
• Début de contrat : dès que possible

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Comment postuler

Sélection

PAG-ASA attache une grande importance à l’égalité des chances et à la diversité; nous souhaitons pouvoir refléter au mieux les différentes facettes de la société dans notre équipe. Nous sélectionnons les candidats en fonction de leurs qualités.

Si vous êtes intéressé(e), veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation par email à l’attention de Mme Sarah De Hovre, directeur de PAG-ASA, au plus tard le dimanche 13 avril 2025 à 24h00 à l’adresse email info@pag-asa.be. N’oubliez pas de mentionner dans votre lettre de motivation : 1) les raisons pour lesquelles vous pensez être la personne adéquate pour ce travail ; 3) votre niveau de connaissance du néerlandais et du français ; et 4) la date à partir de laquelle vous êtes disponible.

Sur base des dossiers reçus, quelques candidats seront sélectionnés et invités pour un entretien, précédé d'un exercice écrit. Les candidats sélectionnés seront contactés par mail. Les entretiens ont lieu sur une base continue, donc les candidats sont encouragés à soumettre leur candidature le plus tôt possible.

Pour toute question ou information supplémentaire: www.pag-asa.be ou info@pag-asa.be ou 02/511.64.64 .

Date de clôture des candidatures : 13/04/25

N'oubliez surtout pas de faire référence à MonASBL.be lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.