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MARKETING 5 mars 2026

Et si les ASBL reprenaient la maîtrise de leurs outils digitaux ? Le pari de Nomad Impact

Votre site internet est en ligne… mais personne en interne n’ose y toucher ? Votre base de données repose sur plusieurs fichiers Excel difficilement exploitables ? Vous avez obtenu un subside pour développer un outil, sans pour autant gagner en autonomie ? Ces situations sont loin d’être isolées dans le secteur associatif. Partant de ces réalités de terrain, Charlotte Jeuniaux, spécialisée en web design, a créé Nomad Impact, une plateforme qui met en relation des experts digitaux et des ASBL afin de les aider à structurer leurs outils et à en reprendre la maîtrise. Pour elle, la communication n’est pas une simple vitrine : c’est un enjeu de gouvernance et de viabilité. Rencontre.

Avant de lancer Nomad Impact, Charlotte Jeuniaux a accompagné plusieurs organisations dans la structuration de leurs outils de communication et de gestion. En Belgique comme à l’international, elle observe les mêmes difficultés : des outils numériques présents, mais rarement maîtrisés en interne. Une réalité qu’elle a notamment retrouvée lors d’une mission récente menée au Cambodge.

MonASBL.be : Depuis plusieurs années, vous accompagnez l’ASBL carolo Comme Chez Nous dans la structuration de sa communication : mise en forme des rapports, développement de la charte graphique, clarification des messages… Un travail de fond pour rendre son action plus lisible et plus cohérente. En parallèle, vous revenez aujourd’hui d’une mission menée au Cambodge. Dans quel contexte êtes-vous intervenue et quel en était l’objectif principal ?

Charlotte Jeuniaux : Je suis partie d’une page blanche. Nou

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