Le Guide Social – l'un des sites de l'Agence pour le Non-Marchand avec MonASBL.be – s’adresse au secteur psycho-médico-social, soit à environ 45% du secteur associatif en Belgique francophone, depuis 40 ans. Chaque mois, le site touche quelque 300.000 visiteurs et visiteuses, tou.te.s actif.ve.s dans l’un des 120 secteurs d’activités relevant du psycho-médico-social.
>> Retrouvez l'intégralité du mémorandum du Guide Social <<
À travers ses ressources et services destinés aux professionnel.le.s des soins et du social, le Guide Social est au cœur des préoccupations quotidiennes de ces acteurs et actrices incontournables.
Sa mission est d’offrir une plateforme qui non seulement les informe et les soutient, mais aussi sensibilise le grand public et les politiques aux réalités et aux besoins urgents de ces acteur.ice.s essentiel.le.s. Son rôle va au-delà de la simple diffusion d’informations ; le Guide Social est engagé à être un facilitateur de dialogues constructifs et un défenseur de solutions concrètes.
Dans ce mémorandum, l'équipe met en avant des propositions clés pour répondre aux défis actuels du secteur. Ces propositions, élaborées à partir des retours et expériences des professionnel.le.s et des plaidoyers des fédérations qui les représentent, visent à garantir un financement adéquat, améliorer les conditions de travail, valoriser les métiers du non-marchand et simplifier les réglementations et réduire les charges administratives pour permettre aux travailleur.euse.s de se concentrer sur leur mission principale : fournir des soins de qualité et un accompagnement social indispensable.
L’urgence : écouter ce que les acteur.ice.s de terrain vivent, ressentent, pensent, souhaitent et préconisent
Avant de découvrir ses propositions, le Guide Social insiste sur l’importance capitale de consulter le secteur non-marchand en amont de l’élaboration des politiques publiques. Le plus important, selon la plateforme, c’est surtout et avant tout, d’écouter ce que les acteur.ice.s de terrain vivent, ressentent, pensent, souhaitent et préconisent.
C’est précisément ce que fait le Guide social depuis 2022, à travers la campagne J’aime mon métier.
Les propositions du Guide Social
1. Un meilleur financement des organisations non-marchandes
Le secteur psycho-médico-social joue un rôle crucial dans la société. Un financement adéquat et revalorisé est essentiel pour assurer des services de qualité et accessibles. Cela est d’autant plus important dans le contexte actuel où les demandes de services psycho-médico-sociaux sont en hausse, exacerbées par des facteurs tels que le vieillissement de la population et les répercussions psychologiques de crises récentes comme la pandémie de COVID-19.
2. Améliorer les conditions de travail
L’amélioration des conditions de travail des professionnel.le.s du secteur psycho-médico-social est primordiale pour assurer un service de qualité et le bien-être des travailleur.euse.s. Cette démarche comprend la promotion d’un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, essentiel pour prévenir l’épuisement professionnel et maintenir une haute qualité de soins.
3. Soutien au recrutement et valorisation des métiers du non-marchand
Les métiers des secteurs du non-marchand (soins de santé, aide sociale, de l’enfance, des maisons de repos, de l’aide à domicile, etc.) sont d’utilité publique. Parce qu’ils sont enrichissants socialement et humainement, ils ont toujours attiré des candidat.e.s pour y faire carrière. Ils attirent malheureusement de moins en moins de talents…
4. Simplification des réglementations et réduction des charges administratives
L’efficacité et la clarté dans l’administration sont cruciales pour permettre aux opérateur.rice.s du secteur psycho-médico-social de se concentrer pleinement sur leur mission sociale. L’adoption du principe de légitime confiance est essentielle, comme le défend à juste titre le secteur, afin de réduire la charge administrative qui entrave actuellement l’allocation de temps et de ressources aux activités sociales.
Conclusion
Les enjeux et les défis du secteur psycho-médico-social en Belgique ne sont pas seulement des questions sectorielles, elles reflètent des réalités sociales plus larges qui touchent l’ensemble de la société.
Les propositions et les réflexions présentées ici ne sont pas de simples recommandations : elles sont le reflet d’un appel à l’action urgente et à une prise de conscience collective. La pénurie de main-d’œuvre, les défis du vieillissement de la population, la nécessité d’améliorer les conditions de travail et de valoriser les professions du secteur sont des problématiques qui, si elles restent non résolues, auront un impact profond et durable sur le tissu social de notre pays.
Le Guide Social, fort de son expérience et de sa position profondément ancrée dans le secteur, s’engage à continuer à jouer un rôle de premier plan dans la sensibilisation, l’information et la promotion des meilleures pratiques.
Cependant, la réussite de ces initiatives nécessite un engagement concerté de toutes les parties prenantes : pouvoirs publics, opérateurs du secteur, centres de formations, et la société dans son ensemble. Chaque acteur.ice a un rôle à jouer pour garantir que le secteur psycho-médico-social ne soit pas seulement un milieu de travail, mais un pilier de notre société qui assure bien-être, soin et soutien à celles et ceux qui en ont le plus besoin.
Découvrez l’intégralité du mémorandum sur ce lien.
Et pour aller plus loin :
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