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RESSOURCES HUMAINES 25 octobre 2017

Services d'aide aux personnes : quand personnel et direction ne s’entendent pas

Les relations humaines sont, par définition, compliquées, Cependant, dans le domaine de l’aide aux personnes, lorsque la vision du personnel aidant et de la direction ne coïncident pas (ou plus), cela rend d’autant plus difficiles les missions à accomplir. Au début de l’année, deux services d’aide ont été en grève pendant plusieurs semaines : Le Mistral, à Saint-Georges (qui s’occupe d’adultes autistes) et l’Elysée, à Mont-Saint-Aubert, qui vient en aide aux personnes handicapées.

Le schéma est similaire : la direction, par souci de meilleure gestion, décide de licencier un ou plusieurs travailleurs. Les travailleurs, eux, ne l’entendent pas de cette oreille. Et sortent les piquets de grève. C’est la situation qu’ont connu les deux services Le Mistral et l’Elysée récemment.

Pour le premier, la direction a licencié un délégué syndical, prétextant qu’il était maltraitant.

Pour la seconde, la direction a voulu licencier 9 travailleurs, au profit d’engagement de personnel à temps partiel. Les travailleurs, tout en assurant un service minimum, ont décidé de dénoncer des méthodes qu’ils trouvent en désaccord avec les valeurs de leur profession.

La situation au Mistral

L’asbl Le Mistral est en grève depuis le 21 septembre. La cause : le licenciement d’un éducateur délégué syndical, qui aurait été maltraitant avec les personnes dont il avait la charge. Pour le

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