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Informations, conseils et services pour le secteur associatif
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Construire l’identité de votre ASBL : le socle de votre communication

Pour être reconnue, soutenue et mémorisée, une ASBL doit affirmer clairement qui elle est et ce qu’elle défend. Définir sa mission, sa vision et ses valeurs permet de bâtir une identité forte, cohérente et inspirante. Cette base guidera toutes vos actions de communication, renforcera votre image auprès du public et donnera du sens à vos campagnes.

Dans un environnement associatif où l’attention du public est sollicitée de toutes parts, une identité claire et affirmée est un atout stratégique. Elle permet non seulement de se distinguer, mais aussi de fédérer autour d’une cause.

1. La mission : pourquoi vous existez

La mission exprime la raison d’être de votre ASBL. C’est la réponse à la question : “Quel problème voulons-nous résoudre ?”. Elle doit être concise, compréhensible par tous et inspirer l’action.

Garder un œil sur la concurrence

Ainsi, après avoir déterminé les missions de l’ASBL, il s’agit de mettre en place une série d’activités et de services pour se distinguer de ses concurrents. Ce portefeuille d’activités s’élabore de la manière suivante :

  • Analyser la situation actuelle de l’association ;
  • Etablir un diagnostic ;
  • Définir les objectifs principaux et la manière dont ils doivent être atteints et réalisés ;
  • Déterminer un plan d’action.

Un nouveau diagnostic doit être établi après la réalisation de chaque action, afin de comparer la situation présente à celle passée.

2. La vision : où vous voulez aller

La vision décrit l'avenir que vous souhaitez construire grâce à vos actions. Elle projette votre association à long terme et sert de cap pour orienter les décisions. Plus elle est imagée et mobilisatrice, plus elle devient un moteur pour votre équipe et vos partenaires.

3. Les valeurs : comment vous agissez

Les valeurs incarnent vos manières d’être et d’agir. Elles influencent votre style de communication, vos choix de projets et la manière dont vous interagissez avec vos bénéficiaires et donateurs.

Une identité forte, un message clair

Une fois mission, vision et valeurs définies, tout devient plus simple : vos posts sur les réseaux sociaux, vos appels aux dons, vos flyers, vos réunions d’équipe… Tout raconte la même histoire. Et cette cohérence, votre public la perçoit immédiatement.